Многофукциональные центры. Равнение на Новосибирск
Тут без очередей можно подать документы на приватизацию, получение российского и заграничного паспортов, подать заявление в ЗАГС, зарегистрировать недвижимость и многое другое. Всего МФЦ оказывает больше 300 госуслуг в режиме «одного окна». Главный принцип работы здесь – это никаких огромных очередей. Получить талон на приём можно через интернет, позвонив по единому телефону или непосредственно в центре. А время до приема можно скоротать, например, в кафе. Табло с номерами очередности и громкой связью оборудован весь центр.
На единой площадке комплекса расположены офисы банков, отделение Почты России, нотариальные конторы, юридические консультации, бухгалтерские и оценочные компании, БТИ, налоговая и пенсионный фонд – в общей сложности, более 70 фирм и организаций.
«Наш МФЦ работает с 2009 года и он у нас заметно эволюционировал. Сейчас у нас помимо стационарных центров есть мобильные пункты. Мы приобрели и оборудовали всем необходимым машины и регулярно, минимум дважды в месяц, приезжаем в каждый отдаленный населенный пункт области», - говорит директор ГАУ НСО «МФЦ» Владимир Машанов.
А таких населенных пунктов в области почти 500. В Новосибирске работу многофункциональных центров наладили по принципу: «Если вы не можете прийти в МФЦ, то МФЦ придет к вам».
В мае 2012 г. Президент России Владимир Путин подписал Указ «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления». Этот указ определил стандарты, задачи и сферу ответственности МФЦ. И Новосибирский многофункциональный центр – положительный пример исполнения поручения Президента по совершенствованию системы государственного управления. Эти выводы были сделаны после опроса населения, которые поставили положительную оценку работе МФЦ.
Сейчас в России открыто больше 850 многофункциональных центров.
Комментарии
Нет комментариев